성공적인 검색광고 캠페인! 매출을 부르는 키워드 선정 방법
검색광고는 잠재 고객이 검색하는 키워드를 타겟으로 하여, 구매 의도가 높은 고객을 효과적으로 유도할 수 있는 마케팅 방법입니다. 그러나 검색광고의 성패는 올바른 키워드 선정에 달려 있습니다. 잘못된 키워드를 선택하면 광고비만 낭비하게 되고, 클릭률과 전환율도 저조해질 수 있습니다. 이번 글에서는 매출을 부르는 검색광고 키워드를 선정하는 실전 팁을 소개합니다.
1. 검색 의도를 반영한 키워드 이해하기
검색 의도는 사용자가 특정 키워드를 검색하는 목적을 의미하며, 이를 이해하는 것은 성공적인 키워드 선정의 첫걸음입니다.
- 정보 탐색형 키워드: 사용자가 정보를 찾으려는 목적을 가진 키워드입니다. 예를 들어 ‘SEO란 무엇인가’와 같은 검색어가 이에 해당합니다. 정보 제공을 목적으로 하는 콘텐츠와 매칭이 적합하며, 전환율보다는 브랜드 인지도를 높이는 데 유리합니다.
- 상업적 탐색형 키워드: 사용자가 구매를 고려하고 있는 경우에 주로 사용하는 키워드입니다. ‘최고의 스마트폰 추천’처럼 비교나 추천 키워드가 포함될 수 있으며, 구매로 이어질 가능성이 높습니다.
- 구매 의도 키워드: ‘구매하기’, ‘할인’, ‘쿠폰’ 등의 키워드는 구매 의도가 높은 사용자들이 주로 검색합니다. 이 키워드는 전환율을 높이는 데 효과적입니다.
2. 키워드 리서치 방법
올바른 키워드 리서치는 광고 캠페인의 기반이 됩니다. 검색량과 경쟁도, CPC(클릭당 비용) 등 다양한 요소를 고려하여 효과적인 키워드를 선정하는 것이 중요합니다.
2.1 구글 키워드 플래너 활용
- 키워드 검색량과 경쟁도 분석: 키워드 플래너를 통해 월간 검색량이 적당히 높으면서 경쟁도가 낮은 키워드를 찾는 것이 중요합니다.
- CPC(클릭당 비용) 확인: 클릭당 비용이 적당하면서 전환 가능성이 높은 키워드를 찾는 것이 핵심입니다. 클릭당 비용이 지나치게 높은 키워드는 광고비용 대비 효과가 떨어질 수 있습니다.
2.2 경쟁 사이트 키워드 분석
- 경쟁사 키워드 파악: Ahrefs, SEMrush 같은 툴을 활용해 경쟁사가 주로 사용하는 키워드를 분석하고, 효과적인 키워드를 선정할 수 있습니다.
- 차별화된 키워드 전략: 경쟁사가 사용하는 키워드를 참고하되, 브랜드만의 차별화 포인트를 강조할 수 있는 키워드를 추가하여 검색 노출에서 돋보일 수 있도록 전략을 세웁니다.
2.3 롱테일 키워드 발굴
- 구체적이고 긴 키워드 선정: ‘커피 머신’ 대신 ‘캠핑용 휴대용 커피 머신’과 같이 구체적인 키워드는 전환 가능성이 높습니다. 검색량은 적지만 구매 의도가 확실한 사용자에게 도달할 수 있어 광고 효율이 좋습니다.
- 구글 자동완성 및 연관 검색어 활용: 구글의 자동완성과 연관 검색어 기능을 활용하면 사용자들이 자주 검색하는 롱테일 키워드를 손쉽게 찾을 수 있습니다.
3. 고객의 구매 단계에 맞춘 키워드 선택
고객의 구매 단계에 따라 검색 키워드를 다르게 설정하는 것은 효율적인 광고 전략입니다. 초기 관심 단계부터 구매 결심 단계까지 고객의 여정에 맞춘 키워드를 선택하면 전환율을 높일 수 있습니다.
- 관심 단계: ‘아이폰과 갤럭시 비교’와 같이 관심만 가지고 있는 단계에서는 정보성 키워드가 효과적입니다.
- 고려 단계: ‘아이폰 14 리뷰’, ‘아이폰 14 성능’처럼 제품에 대한 평가와 후기를 찾는 키워드는 구매 전 고려 단계에 적합합니다.
- 구매 단계: ‘아이폰 14 할인’, ‘아이폰 14 구매’와 같은 키워드는 실제 구매 결정을 한 사용자에게 도달할 수 있어 전환율을 극대화할 수 있습니다.
4. 부정 키워드 설정하기
부정 키워드는 광고가 노출되지 않도록 설정한 키워드로, 불필요한 클릭을 줄여 광고비용을 절감할 수 있습니다.
- 비구매 의도 검색어 제외: 예를 들어 ‘무료’ 또는 ‘리뷰’와 같이 구매 의도가 낮은 키워드를 부정 키워드로 설정하여, 불필요한 클릭을 방지하고 광고 효율을 높입니다.
- 오타 및 비슷한 의미의 키워드 제외: 자주 발생하는 오타나 의미가 비슷하지만 관련성이 낮은 키워드를 부정 키워드로 설정해 불필요한 노출을 막습니다.
- 지리적 제한: 특정 지역에서만 판매하는 제품이라면, 다른 지역 이름을 부정 키워드로 설정해 광고가 불필요한 지역에 노출되지 않도록 합니다.
5. 성과 분석과 키워드 최적화
키워드를 설정한 후에는 주기적으로 성과를 분석하고 키워드를 최적화하여 지속적인 개선을 이루어야 합니다.
5.1 클릭률(CTR)과 전환율(CVR) 모니터링
- 효과적인 키워드 파악: 클릭률과 전환율을 분석해 높은 성과를 보이는 키워드를 집중적으로 활용하고, 성과가 낮은 키워드는 교체하거나 개선합니다.
- 전환율이 높은 키워드 강화: 전환율이 높은 키워드를 타겟팅하여 광고 예산을 배분하면 광고비 대비 효과를 극대화할 수 있습니다.
5.2 광고 성과 보고서 활용
- 구글 애드워즈 보고서 확인: 구글 애드워즈에서 제공하는 보고서를 활용해 키워드별로 성과를 상세히 분석하고, 예산 배분과 키워드 조정을 통해 광고 성과를 최적화합니다.
- 성과 낮은 키워드 제거: 클릭률과 전환율이 현저히 낮은 키워드는 주기적으로 삭제하거나 비활성화하여, 예산이 보다 성과가 높은 키워드에 집중되도록 합니다.
5.3 리마케팅 활용
- 미완료 전환 사용자 타겟팅: 구매를 망설이는 사용자에게 리마케팅을 통해 동일한 제품 광고를 다시 노출함으로써 구매를 유도할 수 있습니다.
- 재방문 고객을 위한 맞춤 키워드: 재방문 고객에게 맞춤형 키워드를 설정하여 기존 고객의 재구매나 업셀링 기회를 확보합니다.
6. 매출을 부르는 키워드 실전 예시
구체적인 키워드 예시는 광고 성과를 높이기 위한 영감을 제공합니다.
- 상업용 키워드 예시: “노트북 구매”, “최고의 노트북 추천”, “노트북 할인”, “비즈니스용 노트북”
- 제품 비교 키워드 예시: “아이폰 vs 갤럭시 비교”, “아이폰 카메라 성능”
- 리뷰 키워드 예시: “아이폰 14 사용자 후기”, “가성비 노트북 리뷰”
- 구매 의도 키워드 예시: “아이폰 14 할인 쿠폰”, “아이폰 14 가격 비교”, “노트북 빠른 배송”
이러한 실전 키워드를 통해 각 구매 단계와 고객의 의도에 맞는 광고 타겟팅이 가능합니다.
결론
성공적인 검색광고 캠페인을 위해서는 검색 의도를 반영한 키워드를 정확히 이해하고, 키워드 리서치를 통해 검색량, 경쟁도, CPC 등을 고려해 효과적인 키워드를 선정해야 합니다. 또한 부정 키워드를 설정해 불필요한 광고비용을 줄이고, 지속적으로 성과를 분석하여 최적화하는 것이 중요합니다. 올바른 키워드 선정과 관리로 검색광고 캠페인을 최적화하여 매출을 부르는 효과를 경험해보세요.